{"id":36750,"date":"2020-06-19T09:07:55","date_gmt":"2020-06-19T08:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/archive.synertrade.com\/?p=36750"},"modified":"2023-04-03T23:37:29","modified_gmt":"2023-04-03T21:37:29","slug":"geschaeftskontinuitaetsplan-covid19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synertrade.com\/de\/fokus\/aktuelles\/2020\/06\/geschaeftskontinuitaetsplan-covid19\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4tsplan und Covid 19"},"content":{"rendered":"<p>Was haben wir w\u00e4hrend des gro\u00dfen Lockdowns gelernt und was haben wir alle zusammen erreicht?<\/p>\r\n<p>Von Eberhard Aust, CEO und Gr\u00fcnder von Synertrade<\/p>\r\n<p><!--more--><\/p>\r\n<p>Sehr geehrte Kunden und Partner,<\/p>\r\n<p>vor drei Monaten haben wir Ihnen unseren Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4tsplan vorgestellt. Viele Dinge sind seitdem geschehen, und wir halten es f\u00fcr wichtig, dass wir heute res\u00fcmieren und Ihnen mitteilen, wo wir stehen, was wir gemeinsam erreicht und was wir gelernt haben.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Lehre \u21161: Widerstandsf\u00e4higkeit liegt in unserer DNA<\/strong><\/p>\r\n<p>Als Software-Anbieter und Experte f\u00fcr digitale Transformation liegt die Widerstandsf\u00e4higkeit in unserer DNA. Hier sind einige Fakten und Zahlen, um zu veranschaulichen, dass dies mehr als nur ein Wort ist:<\/p>\r\n<p>Anfang M\u00e4rz haben wir uns innerhalb kurzer Zeit und in allen L\u00e4ndern neu organisiert, um 250 Menschen die M\u00f6glichkeit zu geben, zu 100 Prozent remote von zu Hause zu arbeiten.<\/p>\r\n<p>Dank unseres Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4tsplanes ist es uns gelungen, allen unseren Kunden auf der ganzen Welt, von zu Hause aus dasselbe Ma\u00df an Exzellenz zu bieten und dabei die hohe Sicherheit und Robustheit der Plattform aufrechtzuerhalten. Wir haben mehr als 25 Go-Lives mit unseren Kunden auf der ganzen Welt gestartet, die zu 100 Prozent remote arbeiten und Projekte termingerecht geliefert. Eines davon war f\u00fcr unseren spanischen Kunden <strong>Desigual,<\/strong> der sagte &#8222;Wir waren \u00fcberrascht von der hohen Resonanz, die wir von unseren Lieferanten erhalten haben. In einer Zeit der totalen Unsicherheit haben wir gesehen, dass <strong>Desigual <\/strong>in der Lage war, sich den Umst\u00e4nden anzupassen und einen Schritt vorw\u00e4rts in der digitalen Transformation zu machen&#8220;.<\/p>\r\n<p>In der Zwischenzeit war unser Sales-Team immer noch unterwegs und unterzeichnete neue Vertr\u00e4ge mit einem Auswahlverfahren, das vollst\u00e4ndig \u00fcber Webkonferenzen abgewickelt wurde. Als f\u00fchrendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation sind wir agil!<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Lehre \u21162: E-Procurement und digitale Transformation sind wichtige Voraussetzungen f\u00fcr die Fortf\u00fchrung und Beschleunigung der Gesch\u00e4ftsprozesse unserer Kunden<\/strong><\/p>\r\n<p>Unsere Plattform wurde von allen unseren Kunden und ihren Lieferanten stark genutzt.<\/p>\r\n<p>Trotz einer sp\u00fcrbaren Verlangsamung aller Branchen in allen Regionen und L\u00e4ndern ging die Zahl der von unserem Customer Care Team verwalteten Tickets im Vergleich zum Pre-Covid 19 nur um 5 Prozent zur\u00fcck.<\/p>\r\n<p>Die Stabilit\u00e4t und Benutzerfreundlichkeit der Plattform erm\u00f6glichte die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t f\u00fcr alle Accelerate-Benutzer, wie unser Kunde <strong>Mondadori <\/strong>betont: &#8222;W\u00e4hrend des Lockdowns hat sich unsere Nutzung von Synertrade im Grunde genommen nicht ge\u00e4ndert, wir gingen wie gewohnt vor. Dank der Accelerate-Plattform konnten wir die Zusammenarbeit und die Operativit\u00e4t des Teams und der Prozesse aufrechterhalten, selbst unter diesen besonderen Umst\u00e4nden und in der Notwendigkeit, das gesamte Team durch Remote-Arbeit sicher zu halten.<\/p>\r\n<p>Wir sahen auch, dass in dieser Krisenzeit v\u00f6llig neue Anwendungsm\u00f6glichkeiten auftraten, die den Einsatz von Accelerate erweiterten:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Zum Beispiel unser Kunde <strong>L&#8217;Occitane<\/strong>, der es geschafft hat, eine gro\u00dfe Anzahl neuer Lieferanten zu finden und an Bord zu nehmen, um hydroalkoholisches Desinfektionsgel anstelle von Kosmetika f\u00fcr Krankenh\u00e4user zu produzieren.<\/li>\r\n<li>Auch unser Kunde <strong>Schneider Electric<\/strong> beschleunigte das Onboarding seiner Lieferanten von strategischen Lieferanten zu Tier-2\/Tier-3-Lieferanten, um weltweit 7.500 Lieferanten anzubinden.<\/li>\r\n<li>Schlie\u00dflich \u00e4nderte unser Kunde<strong> Altran<\/strong> alle Lieferadressen in unserer L\u00f6sung, um seine Mitarbeiter an den jeweiligen Standorten mit IT-Materialien direkt nach Hause zu versorgen, anstatt sie an ihren Hauptsitz zu schicken.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Lehre \u21163: Ungeachtet \u00a0dieser Ausnahmesituation h\u00e4lt Synertrade an seinen f\u00fcr 2020 gesetzten Zielen fest<\/strong><\/p>\r\n<p>Im ersten Quartal haben wir weltweit ann\u00e4hernd unser Budgetziel erreicht und sind auf Kurs f\u00fcr das zweite Quartal! Trotz dieser Ausnahmesituation halten wir an unseren gesteckten Umsatzzielen f\u00fcr das laufende Jahr 2020 fest.<\/p>\r\n<p>Wir sind zutiefst davon \u00fcberzeugt, dass unsere Kunden und Interessenten weiterhin in die Digitalisierung und Transformation ihrer Beschaffung investieren werden.<\/p>\r\n<p>Dar\u00fcber hinaus wurden wir von Spend Matters zum f\u00fcnften Mal in Folge als einer der &#8222;50 providers to know&#8220; f\u00fcr unsere durchgehend innovative Beschaffungsl\u00f6sung ausgezeichnet und unsere Kunden stuften unsere S2C- und P2P-L\u00f6sung im Rahmen der Gartner Peer-to-Peer-Reviews unter die besten aller Anbieter weltweit ein.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Lehre \u21164: Alle Branchen wurden von der Krise drastisch betroffen, aber die Organisationen f\u00fcr digitale Beschaffung beschleunigten ihre Transformation.<\/strong><\/p>\r\n<p>Spend Analysen, Einsparungen, Compliance, Lieferanten Beziehungsmanagement, Lieferketten, Qualit\u00e4ts- und Risikomanagement sind mehr denn je sehr aktuelle und wichtige Themen f\u00fcr die Unternehmen unserer Kunden.<\/p>\r\n<p>Einkaufsorganisationen erf\u00fcllen zunehmend ein Schl\u00fcsselrolle f\u00fcr Unternehmen, um neu zu starten, neu aufzubauen und die Zukunft innerhalb eines neuen \u00d6kosystems vorzubereiten.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Lehre \u21165: Mehr denn je vermenschlicht Synertrade die Technologie<\/strong><\/p>\r\n<p>Neue Arbeitsweisen, neue Energien haben sich w\u00e4hrend des Lockdowns erfolgreich etabliert. Bei Synertrade stellen wir mehr denn je den Menschen in den Mittelpunkt der digitalen Transformation, um die Zukunft zu gestalten.<\/p>\r\n<p>Kunden und Teams sind unser wichtigstes Kapital: Wir er\u00f6ffnen unsere B\u00fcros in aller Welt wieder, um diesen Teamgeist zu erhalten, welcher die Grundlage unseres Engagements und unserer Hingabe ist, unseren Kunden hervorragende Services zu liefern!<\/p>\r\n<blockquote>\r\n<p><strong>Und jetzt sind wir bereit, mit Ihnen, liebe Kunden und Partner, einen neuen Weg f\u00fcr die Welt des Beschaffungswesens zu erschaffen!<\/strong><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n<p><strong>\u00dcber Synertrade<\/strong><\/p>\r\n<p>Mit mehreren hundert weltweit operierenden Kunden ist Synertrade ein weltweit f\u00fchrender Anbieter von SaaS-L\u00f6sungen zur Unterst\u00fctzung der digitalen Transformation von Einkaufsprozessen. Die \u00a0Plattform ACCELERATE deckt dank einer Vielzahl flexibler, skalierbarer und benutzerfreundlicher Anwendungen die gesamte Lieferkette ab. Heute erm\u00f6glicht sie die Verwaltung von Ausgaben in H\u00f6he von Hunderten von Milliarden Euro pro Jahr und bietet den Einkaufs- und Finanzabteilungen von Unternehmen wie Google, Schneider, Salini Impregilo, Fresenius Medical Care, Alstom, Lufthansa, T-Systems, Renault, Mediaset, Bonduelle, Menarini, Altran, Metro, Club Med, AGCO, Sacyr und Smith &amp; Wesson neue Leistungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\r\n<p>Mit mehr als 20 Niederlassungen weltweit und einem 24\/7-Support in zehn Sprachen bietet Synertrade seinen Kunden Expertise und lokalen Service f\u00fcr die Digitalisierung ihrer eSourcing-, eProcurement- und Supplier Relationship Management-Prozesse. Synertrade ist eine Tochtergesellschaft der Econocom-Gruppe.<\/p>\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was haben wir w\u00e4hrend des gro\u00dfen Lockdowns gelernt und was haben wir alle zusammen erreicht? 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