Durch den Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) bietet RPA gro\u00dfe Entlastung in Unternehmen, insbesondere bei t\u00e4glich wiederkehrenden Aufgaben in Beschaffungsprozessen.<\/p>\n
Das bedeutet konkret eine Reduzierung von nicht wertsch\u00f6pfenden manuellen T\u00e4tigkeiten der Mitarbeiter, Qualit\u00e4tssteigerung bei der Datenerfassung und -\u00fcberpr\u00fcfung, Kostensenkung durch Prozesssicherheit und Transparenz, signifikante Geschwindigkeitssteigerung interner Prozesse und Workflows, Automatisierung wiederkehrender Prozesse sowie die Steuerung von Remindern.<\/p>\n
Das Prinzip von Robotic Process Automation funktioniert haupts\u00e4chlich regelbasiert. Bei Prozessschritten, die menschliche Entscheidungen erfordern, ist es essenziell, Software einzusetzen, die mittels KI-Bots die Daten aufbereitet und strukturiert.<\/p>\n
Eine Erhebung der Teilnehmer des BME Live-Webinars \u201eRobotic Process Automation (RPA) im Einkauf \u2013 Herausforderungen und Chancen f\u00fcr Ihre Beschaffung\u201c im Januar 2020 lieferte entsprechende Zahlen, die den Einsatz von robotergest\u00fctzten Prozessautomatisierungen best\u00e4rkt:<\/em><\/p>\n Manuelle Bewertung von Lieferanten beinhaltet einen enormen Aufwand an Datenpflege, da diese regelm\u00e4\u00dfig einer Erfolgskontrolle sowie einer Beurteilung nach unterschiedlichen Soft- und Hardfacts unterzogen werden. Um den Einkauf zu entlasten, sollten diese Prozesse standardisiert und automatisiert werden.<\/p>\n Am Bespiel eines Kunden aus dem Logistikbereich, das 2.500 Lieferanten angebunden hat und sein Sortiment in 280 Warengruppen kategorisiert, setzt Synertrade die Cloud-Software Accelerate mit verschiedenen Modulen zur Automatisierung des Verfahrens ein. F\u00fcr alle Lieferanten s\u00e4mtlicher Warengruppen oberhalb einer Bagatellgrenze von 20.000 Euro Einkaufsvolumen p.a. werden turnusm\u00e4\u00dfig sowie anlassbezogene Bewertungen durchgef\u00fchrt. Damit wird die Qualit\u00e4t der Lieferungen und erbrachten Leistungen dokumentiert und \u00fcberwacht, um im Falle von Qualit\u00e4tsverschlechterungen schnellstm\u00f6glich agieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Die Bewertungsfrageb\u00f6gen sind aufgeteilt nach Warengruppen, beispielsweise Bauleistungen, Lieferungen von Material, Mietservices bis hin zu freiberuflichen Leistungen wie Bauingenieur- und Architektur.<\/p>\n Es werden s\u00e4mtliche Bestellungen aus dem SAP System an Accelerate \u00fcbermittelt. Anhand der kumulierten Bestellwerte \u00fcber einen Zeitraum von sechs Monaten in Kombination mit den Warengruppen, an denen die Bewertungsh\u00e4ufigkeit gekn\u00fcpft ist, wird mittels Algorithmus\/Bot ermittelt, welche Lieferanten von welchen Abteilungen, mit welchen Frageb\u00f6gen in welchem Zeitraum wie oft bewertet werden m\u00fcssen. Accelerate erstellt automatisiert die Bewertungsevents inklusive der Aufgaben f\u00fcr die Bewerter und \u00fcberwacht die Fristen hierzu.<\/p>\n Nach erfolgter Bewertung wird in Verbindung mit den Hardfacts eine Gesamtbewertung erstellt. Bei einer Bewertung schlechter als 2,5 (Schulnote 1-6) wird eine Folgebewertung in 3-6 Monaten je nach Warengruppe und Auftragswert erstellt. Diese flie\u00dft wiederum in die Gesamtbewertung ein. Der Lieferant wird \u00fcber die Bewertung inklusive der Ergebnisse im Detail informiert. Ist eine gleichbleibende oder weitere Verschlechterung zu erkennen, werden automatisiert Ma\u00dfnahmen eingeleitet, je nachdem in welchen Rubriken es zu Abweichungen gekommen ist. Diese reichen von Lieferantengespr\u00e4chen bis hin zur Beschaffungsmarktanalyse, um nach Ersatzlieferanten zu suchen.<\/p>\n Diese Bewertung erfolgt bereits w\u00e4hrend der Projekt-\/Auftragsausf\u00fchrung, um fr\u00fchzeitig w\u00e4hrend des Projektes agieren zu k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus wird nach Rechnungslegung \u2013 Schlussrechnungskennzeichen \u2013 auch die Vertrags- und Rechnungsabwicklung aus kaufm\u00e4nnischer Perspektive bewertet. Diese rundet zum Abschluss des Projektes die Bewertung ab.<\/p>\n In die Gesamtbewertung der Supplier Scorecard flie\u00dfen s\u00e4mtliche Bewertungen aller Projekte bzw. Lieferungen ein. Diese werden bei zuk\u00fcnftigen Ausschreibungen und vor Beauftragungen mit herangezogen und flie\u00dfen in die Angebotsbewertung und entsprechenden Vergabeempfehlungen ein. Danach werden alle Daten in ein BI-System \u00fcberf\u00fchrt, um so die Reportings zu f\u00fcllen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mit Robotic Process Automation (RPA) k\u00f6nnen Gesch\u00e4ftsprozesse in Unternehmen automatisiert und beschleunigt bearbeitet werden, insbesondere f\u00fcr standardisierte Vorg\u00e4nge.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":39456,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[99],"tags":[],"class_list":["post-39758","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinungen"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
Use Case: Lieferantenbewertungen in Synertrades Cloud-basierter Plattform Accelerate<\/h3>\n