Afin de dynamiser les politiques d’innovation, les entreprises se tournent de plus en plus vers leur écosystème. Leur but est d’améliorer leur capacité d’innovation en développant des initiatives internes et externes afin d’être plus efficaces tout au long du processus.
Les principaux défis dans la mise en place d’une stratégie d’innovation collaborative est de réussir à communiquer avec des interlocuteurs externes qui ne fonctionnent pas forcément de la même manière. D’une nouvelle idée à sa mise en place, le processus d’innovation doit être géré comme un projet pour lequel il est primordial d’améliorer la communication entre les interlocuteurs tout en assurant la traçabilité.