{"id":2241,"date":"2019-09-30T13:44:00","date_gmt":"2019-09-30T11:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/synertrade.com\/titulares\/2019\/09\/recordati-a-group-model-of-purchasing-processes\/"},"modified":"2025-11-30T20:37:47","modified_gmt":"2025-11-30T19:37:47","slug":"recordati-un-modelo-grupal-de-procesos-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synertrade.com\/es\/referencias-casos-clientes\/2019\/09\/recordati-un-modelo-grupal-de-procesos-de-compra\/","title":{"rendered":"Recordati: Un modelo grupal de procesos de compra"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">El sector farmac\u00e9utico encuentra el tratamiento m\u00e1s exitoso para el e-procurement. el grupo Recordati est\u00e1 usando los m\u00f3dulos de Accelerate para estandarizar las compras y capitalizar cualquier activo generado durante las negociaciones.<\/p>\n<p>La Transformaci\u00f3n Digital no es una simple cuesti\u00f3n de herramientas y plataformas. Se necesitan personas decididas para impulsar la innovaci\u00f3n, interceptar las necesidades empresariales y demostrar las ventajas de la digitalizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n es un reto para las personas que desempe\u00f1an un papel clave en las compras y en todo lo que forma parte del mundo de la compra. Materias primas, servicios, RFx, contratos, perfiles de proveedores: la digitalizaci\u00f3n de los procesos permite que el departamento de compras deje de desempe\u00f1ar el tradicional papel aut\u00f3nomo y pase a ser un eslab\u00f3n proactivo en el proceso de racionalizaci\u00f3n de la empresa, un componente plenamente integrado en un sistema de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n en el que los datos \u2013 almacenados, procesados y reutilizados \u2013 pasan a formar parte de los activos de la empresa.<\/p>\n<p>La experiencia del Grupo Recordati refleja esta tendencia. La elecci\u00f3n de la plataforma y el enfoque innovador de las personas que han sido llamadas para implantar la soluci\u00f3n en la empresa, permiten a Recordati comprar m\u00e1s r\u00e1pido, mejor y con m\u00e1s fiabilidad, creando la base de un modelo uniforme e integrado listo para ser adoptado en todas las filiales internacionales del grupo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>El contexto<\/h3>\n<p>El Grupo Recordati ha estado activo en la Investigaci\u00f3n, el Desarrollo, la Producci\u00f3n y la Distribuci\u00f3n de Productos Farmac\u00e9uticos desde 1926. Casi un siglo de experiencia a lo largo de la historia de la empresa ha sido protagonista de un importante desarrollo a escala internacional. Recordati tiene su sede en Mil\u00e1n y opera en todos los pa\u00edses europeos, as\u00ed como en Turqu\u00eda, el norte de \u00c1frica, EE.UU., Canad\u00e1, M\u00e9xico, Sudam\u00e9rica, Jap\u00f3n y Australia, con un total de m\u00e1s de 4.100 empleados, incluida una red de representantes m\u00e9dicos que trabajan para promover una amplia gama de productos innovadores, tanto originales como licenciados, dedicados a diversas \u00e1reas terap\u00e9uticas y con especial atenci\u00f3n a las enfermedades raras.<\/p>\n<p>Para explicar la evoluci\u00f3n del departamento de compras de Recordati, hay que mencionar dos fechas importantes. En 2016, el grupo eligi\u00f3 Synertrade Accelerate como plataforma de apoyo para la transformaci\u00f3n digital de sus actividades de compra. En 2018 se contrat\u00f3 a Elena Lamarca como Purchasing Project Manager para consolidar el uso de los m\u00f3dulos implantados, definir las pr\u00e1cticas internas id\u00f3neas para maximizar el potencial del e-procurement e iniciar un proceso de integraci\u00f3n \u2013 lo m\u00e1s amplio posible \u2013 de la soluci\u00f3n a nivel global, con el objetivo de confirmar la herramienta elegida como un entorno \u00fanico y oficial para todas las operaciones relacionadas con las compras de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>El reto<\/h3>\n<p>La necesidad de dotar a Recordati de una plataforma de e-Procurement nace del deseo de superar la din\u00e1mica de la negociaci\u00f3n directa, personal y no estructurada que vinculaba a compradores con proveedores. Este es un modelo operativo que, tambi\u00e9n para el sector farmac\u00e9utico, ha chocado inevitablemente con un mercado que se debate con una transformaci\u00f3n inevitable. Un aumento de las complejidades tambi\u00e9n ha afectado a los compradores, revolucionando los procesos tradicionales hasta convertir en esencial recurrir a la innovaci\u00f3n.<br \/>\n\u00abHemos protagonizado un r\u00e1pido crecimiento tambi\u00e9n como resultado de las compras de nuevas empresas\u00bb, explica Elena Lamarca, Directora de Proyectos de Compras de Recordati. \u00abLa necesidad de tener el control a trav\u00e9s de un gobierno corporativo centralizado pasaba tambi\u00e9n por dar una impronta lo m\u00e1s un\u00edvoca posible al e-procurement. El apoyo de una plataforma como Accelerate, de Synertrade, habr\u00eda facilitado la consecuci\u00f3n de estos objetivos.\u00bb<\/p>\n<p>Un reto nada ordinario en una compa\u00f1\u00eda farmac\u00e9utica con m\u00e1s de noventa a\u00f1os de historia y organizada en numerosas sucursales en todo el mundo, la compra implica a un gran n\u00famero de personas a trav\u00e9s de m\u00faltiples pasos que generan contenidos para compartir y suscribir. Esto no es solo dentro de la organizaci\u00f3n: los compradores se encuentran con proveedores que no siempre est\u00e1n dispuestos a seguir las discusiones y negociaciones en un entorno web espec\u00edfico, as\u00ed como los procesos de cualificaci\u00f3n necesarios para presentar la oferta y las fases del proceso de licitaci\u00f3n. \u00abLa diferencia, como siempre, la marcan las personas\u00bb, subraya Lamarca. \u00abEl \u00e9xito de un proyecto de transformaci\u00f3n depende de la colaboraci\u00f3n de todos\u00bb.<\/p>\n<p>En la selecci\u00f3n de la plataforma, Recordati puso especial atenci\u00f3n en la flexibilidad de la soluci\u00f3n y el socio que la integrar\u00eda en el entorno operativo de la compa\u00f1\u00eda. \u00abLa herramienta que nos ayudara a digitalizar nuestros procesos de compra ten\u00eda que adaptarse a nuestras necesidades reales\u00bb, confirma Lamarca. Un factor en el que la soluci\u00f3n de Synertrade sigue siendo una triunfadora. \u00abEl soporte que recibimos marca la diferencia, combinado con la ampliabilidad con la que se puede programar la implantaci\u00f3n y la capacidad que tiene Synertrade para seguirnos en la configuraci\u00f3n e integraci\u00f3n de nuestros procesos habilitados por Accelerate.\u00bb<\/p>\n<h3>El proyecto<\/h3>\n<p>El entorno de e-Procurement de Recordati ha estado utilizando los m\u00f3dulos Supplier Relationship Management, Contract Management y Source to Contract para la gesti\u00f3n automatizada de RFx durante los \u00faltimos tres a\u00f1os. Los principales usuarios son los 15 miembros del equipo del Departamento de Compras, adem\u00e1s de otros utilizados para iniciativas estrat\u00e9gicas relacionadas con RFx y contratos y para operaciones de an\u00e1lisis de datos sobre la informaci\u00f3n gestionada en la plataforma.<\/p>\n<p>El entorno de apoyo a la digitalizaci\u00f3n de los procesos de compra se cre\u00f3 y prob\u00f3 en primer lugar en la sucursal italiana. \u00abEl proyecto principal se ha desarrollado aqu\u00ed con el objetivo de crear un modelo operativo capaz de superar procedimientos heterog\u00e9neos y estandarizar pr\u00e1cticas consolidadas\u00bb, explica Lamarca. \u00abAntes de exportar un nuevo proceso inteligente y digital, nos aseguramos de que fuera el m\u00e1s adecuado para toda la organizaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p>El resultado de esta primera fase fue la inclusi\u00f3n en Accelerate del 50% de los proveedores del grupo, alrededor de mil empresas, una actividad que ahora permite gestionar m\u00e1s r\u00e1pidamente los contratos de compra y RFx con las empresas existentes. Los pr\u00f3ximos objetivos incluyen la integraci\u00f3n del segundo bloque de empresas para finales de a\u00f1o y la implantaci\u00f3n exitosa antes de 2021. Al mismo tiempo, se puso en marcha en la plataforma Synertrade un proyecto de incorporaci\u00f3n en aproximadamente unas 20 filiales internacionales para todos los contratos activos relacionados con una de las principales categor\u00edas de negocio de Recordati.<\/p>\n<p>Todo esto trabajando duro para la conexi\u00f3n entre Accelerate y SAP. \u00abA partir de hoy, los proveedores est\u00e1n obligados a actualizar sus datos contables, lo que libera a nuestra administraci\u00f3n de esta carga que nos lleva mucho tiempo\u00bb, prosigue Lamarca. Pero eso no es todo. \u00abPronto nos centraremos en integrar Synertrade con nuestro entorno de ERP para las actividades de an\u00e1lisis de negociaci\u00f3n, ampliando nuestra plataforma con la implantaci\u00f3n del m\u00f3dulo Vendor Rating para la evaluaci\u00f3n de proveedores en t\u00e9rminos de fiabilidad financiera.\u00bb<\/p>\n<h3>Los resultados<\/h3>\n<p>A Elena Lamarca no le cabe duda: la elecci\u00f3n de la plataforma Synertrade ha sido crucial en la transformaci\u00f3n de procesos clave para las compras corporativas. Ahora, compras y RFx empiezan y terminan de una forma sistem\u00e1tica y ordenada. \u00abAccelerate nos ha permitido crear procesos interoperables que antes estaban distribuidos entre las actividades de dominio de los distintos compradores de Recordati\u00bb, subraya Lamarca. \u00abAhora contamos con est\u00e1ndares que, aunque difieren en el \u00e1rea del gasto, est\u00e1n estructurados \u2013 gracias a un enfoque \u00fanico \u2013 en fases del proceso que se solapan perfectamente.\u00bb<\/p>\n<p>Accelerate es ahora el entorno maestro para las operaciones de compras. La informaci\u00f3n se puede consultar a trav\u00e9s de un \u00fanico acceso y la plataforma garantiza la transparencia y visibilidad de los datos de cada negociaci\u00f3n, evitando el riesgo de p\u00e9rdida de documentaci\u00f3n y elementos importantes para la actividad comercial de la compa\u00f1\u00eda. \u00abLa trazabilidad total es esencial para las operaciones de compras, tanto en el coraz\u00f3n de las negociaciones como despu\u00e9s\u00bb, concluye Lamarca. \u00abSynertrade nos garantiza la sistematizaci\u00f3n de un c\u00famulo de experiencia reunido ahora en beneficio de todos los departamentos de la compa\u00f1\u00eda.\u00bb<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recordati, una compa\u00f1\u00eda farmac\u00e9utica italiana, seleccion\u00f3 a Synertrade y export\u00f3 el modelo grupal de procesos de compra a escala 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