Paris, le 23 mars 2020. En cette période de crise sanitaire sans précédent pour notre pays et pour le monde entier, nous tenions à informer nos clients et partenaires sur la manière dont Synertrade France a décidé de faire face à cette crise, en raison de l’expansion du Covid-19.
Tout d’abord, nous nous sentons proches de ceux qui souffrent en ce moment, et sommes fiers des personnes qui sont en première ligne de la lutte contre la maladie. Bien que notre travail soit différent, le sens du devoir civique qui nous lie, nous a poussés dès le début à prendre toutes les mesures possibles pour aider à contenir la propagation de la maladie.
Nous tous chez Synertrade (ainsi que tous nos partenaires qui travaillent avec nous), voulons travailler intelligemment. Dès lundi 16, nous avons limité nos déplacements au maximum et nous avons accueilli favorablement les mesures de confinement prises par le gouvernement, dans la certitude que nous œuvrons pour le bien commun.
Nous sommes conscients qu’ en tant qu’agent économique, notre autre engagement sera de montrer que notre pays ne s’arrête pas, et qu’en période de difficulté, il se rassemble toujours et fait preuve d’une grande résilience. C’est pourquoi nous nous sommes préparés ces dernières semaines pour minimiser l’impact de cette crise sur nos activités.
Chaque collaborateur de Synertrade France a été équipé en amont pour télétravailler. Nous continuons donc à gérer toutes nos activités à distance avec le même niveau de service et d’engagement tel que détaillé dans le Plan de Continuité d’Activité Covid 19 que nous avons élaboré avec le COMEX de Synertrade. Nous pensons ainsi être capables de maintenir la même efficacité qu’auparavant.
C’est pendant des crises comme celle-ci que nous nous rendons compte à quel point notre « vocation » d’accompagner les entreprises dans la digitalisation de leurs processus, nous a permis de nous adapter immédiatement à cette nouvelle situation.
Chaque service de Synertrade, du Marketing à la Vente, du Delivery au Customer Care, en passant par les fonctions Support, est pleinement opérationnel et continue de faire preuve du même engagement et de la même énergie qui nous distinguent.
Nous voulons maintenir notre détermination pour la réalisation de nos projets, et c’est pourquoi nous demandons à nos clients et partenaires la même détermination. Nous sommes convaincus que le tissu économique français est solide et résistera à l’impact du Covid-19.
Nous sommes sûrs que la France, l’Europe et le Monde auront besoin de cette « continuité ». Nous en sommes tous responsables.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions, demandes ou inquiétudes, nous sommes à votre disposition pour y répondre et trouver des solutions ensemble.
Télécharger le Plan de Continuité d’Activité
Anne Tessier-Chênebeau
Directrice Générale Adjointe
et l’ensemble des équipes Synertrade France !
M : +33 (0)7 87 15 53 94
Email : moc.e1714016368dartr1714016368enys@1714016368uaebe1714016368nehc-1714016368reiss1714016368et.en1714016368na1714016368
Web : synertrade.com/fr
Adresse : 66 Avenue De Gaulle – 92200 – Neuilly sur Seine
Anne-Charlotte Sénécaut
Responsable communication
M : +33 (0)6 51 01 76 03
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Web : synertrade.com/fr
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