De la qualification du fournisseur à la collaboration stratégique

Supplier Relationship Management

Une plateforme unique pour collaborer et gérer les informations, les risques et les performances de vos fournisseurs, de l'intégration à la qualification.

La solution Accelerate Supplier Relationship Management fournit une vue à 360 degrés pour chaque fournisseur, améliorant ainsi leur segmentation et leur classification. Les résultats des évaluations des risques ou des performances permettent d’obtenir des données précises pour guider les décisions stratégiques et vos relations avec vos partenaires commerciaux.

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Avantages clés pour le CPO et le CFO

Créez et contrôlez les relations avec vos fournisseurs à l’aide d’une plateforme fiable tout-en-un.

Conformité aux obligations réglementaires ou non réglementaires en matière de « due diligence »
Évitez les amendes et les sanctions
Améliorez la qualité et la précision des données des fournisseurs
Améliorez la collaboration avec les fournisseurs et les utilisateurs internes
Gains de temps pour l’intégration des fournisseurs
Facilitez l’évaluation des performances et des risques grâce aux données collectées

Découvrez la solution Accelerate™
Supplier Relationship Management

Bénéficiez d’une vue complète pour améliorer la collaboration entre les fournisseurs et votre organisation, contrôler les évaluations de performance, analyser les risques et améliorer la conformité avec les politiques en vigueur.

  • Utilisez des questionnaires et des workflow flexibles et automatisés pour embarquer et qualifier les nouveaux fournisseurs
  • Connecteurs standards vers les fournisseurs d’informations les plus pertinents du marché
  • Collectez les informations stratégiques et transactionnelles, les documents et les certificats ; stockez-les en un seul endroit
  • Gérez et suivez les évaluations des risques et des performances, ainsi que les plans d’amélioration
  • Processus qualité tels que la gestion des incidents ou des réclamations
  • Partagez les informations et les évaluations des fournisseurs avec la communauté Achats et les fournisseurs

Les 5 Apps de la solution SRM

Construisez une relation fiable avec vos fournisseurs : obtenez une vue complète de leurs données, évaluez le niveau de risque et de performance, définissez des exigences de conformité, communiquez facilement, suivez les améliorations et collaborez plus efficacement.

Onboarding

Gérez de manière collaborative votre panel fournisseurs et son évolution, jusqu’au off-boarding des fournisseurs avec qui vous ne souhaitez plus collaborer.

  • Processus d’auto-enregistrement défini par le client et contenu pour les fournisseurs.
  • Service de résolution d’identité à partir de places de marché externes.
  • Gérez l’entrée et la sortie des fournisseurs grâce à un portail web ouvert et personnalisable.
  • Rassemblez, archivez et mettez à jour les certifications et les documents stratégiques de vos fournisseurs.
  • Intégré à l’e-Sourcing.

Supplier Enrichment

Votre base de données fournisseurs est la clef de voûte de votre solution de SRM. Mieux connaître vos fournisseurs stratégiques vous permet de mieux gérer vos relations au quotidien, et garantit également une réduction des risques et une meilleure couverture des dépenses.

  • Rassemblez les données issues de plusieurs prestataires externes via une seule source afin de disposer de toutes les informations sans effort.
  • Service de résolution d’identité par le biais de fournisseurs d’informations.
  • Impliquez la conformité, le CSR, les évaluations financières externes dans les campagnes d’évaluation locales.

Risk & Performance

Créez des questionnaires d'évaluation en ligne à compléter par vos équipes en interne. Invitez les parties prenantes des autres départements et définissez des indicateurs clés de performance pour piloter efficacement votre relation commerciale.

  • Construisez un modèle de notation, en mélangeant des données subjectives ou des faits concrets.
  • Différents modèles et processus par activité et/ou par secteur d’activité.
  • Changement automatique du statut du fournisseur et système d’alerte.
  • Interopérabilité avec la gestion des contrats, les appels d’offres et Continuous improvement.
  • Prise en charge des utilisateurs non enregistrés de la plateforme en tant qu’évaluateurs.
  • Évaluation de l’application mobile (audits sur site).

Continuous Improvement

Construisez et suivez les plans d'action Achats de vos fournisseurs. Améliorez votre collaboration interne tout en gérant les plans d'amélioration continue avec vos fournisseurs stratégiques.

  • Impliquez plus directement vos fournisseurs dans Continuous improvement et aidez-les à travailler plus étroitement avec les équipes achats.
  • Accompagnez les fournisseurs à proposer des plans d’action correctifs ou à signaler des déviations.
  • Communication et collaboration améliorées avec les fournisseurs et les utilisateurs internes.
  • Piste d’audit des commentaires et des tâches.
  • Capacités de délégation.
  • Créez des rapports et des alertes en cas de litige ou d’incident.
  • Une vraie boîte à outils : gérer la bibliothèque de tâches et les modèles de plans d’action pour administrer un nombre illimité de processus.

SRM intelligence

Une véritable tour de contrôle pour votre système d'information Achats, construite autour de notre technologie décisionnelle embarquée.

  • Personnalisez les rapports standards fournis et créez votre propre vue.
  • Plongez au cœur des données pour identifier les possibilités d’amélioration et prendre les décisions appropriées grâce aux rapports standard multidimensionnels fournis.
  • Évaluez le niveau d’adoption de la solution par vos équipes et gérez le déploiement de la solution fournisseur au sein de vos différentes unités opérationnelles.

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