Le secteur pharmaceutique a trouv\u00e9 le meilleur rem\u00e8de pour l\u2019eProcurement : le groupe Recordati utilise les modules Accelerate pour standardiser ses achats et capitaliser ses actifs g\u00e9n\u00e9r\u00e9s lors des n\u00e9gociations.<\/p>\n
La transformation digitale n’est pas seulement une question d’outils et de plateformes. Il faut des personnes d\u00e9termin\u00e9es pour stimuler l’innovation, comprendre les besoins des entreprises et d\u00e9montrer les avantages de la digitalisation. C’est \u00e9galement un d\u00e9fi pour les personnes qui jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans les achats et tout ce qui fait partie du monde des achats. Mati\u00e8res premi\u00e8res, services, RFx, contrats, profils des fournisseurs : la digitalisation des processus permet au d\u00e9partements Achats d’abandonner son r\u00f4le traditionnel d’entit\u00e9 autonome et d’acqu\u00e9rir un statut de maillon proactif dans le processus de rationalisation de l’entreprise, un composant totalement int\u00e9gr\u00e9 dans un syst\u00e8me de gestion de l’information dans lequel les donn\u00e9es – stock\u00e9es, trait\u00e9es et r\u00e9utilis\u00e9es – font partie du patrimoine de l’entreprise.<\/p>\n
L’exp\u00e9rience du groupe Recordati refl\u00e8te cette tendance. Le choix de la plateforme et l’approche innovante des personnes qui ont \u00e9t\u00e9 appel\u00e9es \u00e0 d\u00e9ployer la solution dans l’entreprise, permettent \u00e0 Recordati d’acheter plus vite, mieux et avec plus de fiabilit\u00e9, cr\u00e9ant ainsi la base d’un mod\u00e8le uniforme et int\u00e9gr\u00e9 pr\u00eat \u00e0 \u00eatre adopt\u00e9 dans toutes les branches internationales du groupe.<\/p>\n
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Depuis 1926, le groupe Recordati est actif dans la recherche, le d\u00e9veloppement, la production et la distribution de produits pharmaceutiques. Pr\u00e8s d’un si\u00e8cle d’exp\u00e9rience au cours de l’histoire de l’entreprise a \u00e9t\u00e9 le protagoniste d’un d\u00e9veloppement important \u00e0 l’\u00e9chelle internationale. Recordati est bas\u00e9e \u00e0 Milan et op\u00e8re dans tous les pays europ\u00e9ens, en Turquie, en Afrique du Nord, aux \u00c9tats-Unis, au Canada, au Mexique, en Am\u00e9rique du Sud, au Japon et en Australie, avec un total de plus de 4 100 employ\u00e9s, y compris un r\u00e9seau de repr\u00e9sentants m\u00e9dicaux travaillant \u00e0 la promotion d’une large gamme de produits innovants, originaux et sous licence, d\u00e9di\u00e9s \u00e0 divers domaines th\u00e9rapeutiques et avec un accent sur les maladies rares.<\/p>\n
Pour expliquer l’\u00e9volution du d\u00e9partement Achats de Recordati, il faut mentionner deux dates importantes. En 2016, le groupe a choisi Synertrade Accelerate comme plateforme d’accompagnement pour la transformation digitale de ses activit\u00e9s d\u2019achat. En 2018, Elena Lamarca a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9e en tant que cheffe de projet des achats afin de consolider l’utilisation des modules d\u00e9ploy\u00e9s, de d\u00e9finir les meilleures pratiques internes pour maximiser le potentiel du e-Procurement et d’entamer un processus d’int\u00e9gration – aussi large que possible – de la solution au niveau global, dans le but de confirmer l’outil choisi comme un environnement unique et officiel pour toutes les op\u00e9rations li\u00e9es aux achats de l’organisation.<\/p>\n
La n\u00e9cessit\u00e9 de fournir \u00e0 Recordati une plateforme pour l’eProcurement vient du d\u00e9sir de d\u00e9passer la dynamique de n\u00e9gociation directe, personnelle et non structur\u00e9e qui liait les acheteurs aux fournisseurs. Il s’agit d’un mod\u00e8le op\u00e9rationnel qui, \u00e9galement pour le secteur pharmaceutique, s’est in\u00e9vitablement heurt\u00e9 \u00e0 un march\u00e9 aux prises avec une transformation in\u00e9vitable. L’augmentation des complexit\u00e9s a \u00e9galement concern\u00e9 les acheteurs, r\u00e9volutionnant les processus traditionnels jusqu’\u00e0 ce qu’il devienne indispensable de recourir \u00e0 l’innovation.<\/p>\n
\u00ab Nous avons \u00e9t\u00e9 les protagonistes d’une croissance rapide \u00e9galement gr\u00e2ce \u00e0 l’acquisition de nouvelles entreprises \u00bb, explique Elena Lamarca, cheffe de projet achats chez Recordati. \u00ab La n\u00e9cessit\u00e9 d’avoir un contr\u00f4le par une gouvernance d’entreprise centralis\u00e9e passait aussi par le fait de donner une empreinte aussi univoque que possible \u00e0 l’e-procurement. Le soutien d’une plateforme comme Accelerate de Synertrade aurait facilit\u00e9 la r\u00e9alisation de ces objectifs. \u00bb<\/p>\n
Un d\u00e9fi loin d’\u00eatre ordinaire dans une entreprise pharmaceutique ayant plus de quatre-vingt-dix ans d’histoire et organis\u00e9e en de nombreuses branches \u00e0 travers le monde, les Achats impliquent un grand nombre de personnes \u00e0 travers de multiples \u00e9tapes qui g\u00e9n\u00e8rent du contenu \u00e0 partager et \u00e0 abonner. Ce n’est pas seulement \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’organisation : les acheteurs sont confront\u00e9s \u00e0 des fournisseurs qui ne sont pas toujours enclins \u00e0 suivre les discussions et n\u00e9gociations commerciales dans un environnement web d\u00e9di\u00e9, ainsi que les processus de qualification requis pour soumettre l’offre et les phases du processus d’appel d’offres. \u00ab La diff\u00e9rence, comme toujours, est faite par les gens \u00bb, souligne E. Lamarca. \u00ab La r\u00e9ussite d’un projet de transformation d\u00e9pend de la collaboration de tous. \u00bb<\/p>\n
Lors de la s\u00e9lection de la plateforme, Recordati a exig\u00e9 une attention particuli\u00e8re \u00e0 la flexibilit\u00e9 de la solution et au partenaire qui l’aurait int\u00e9gr\u00e9e dans l’environnement op\u00e9rationnel de l’entreprise. \u00ab L’outil qui nous aurait aid\u00e9 \u00e0 digitaliser nos processus Achats a d\u00fb \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 nos besoins r\u00e9els \u00bb, confirme E. Lamarca. Un facteur pour lequel la solution de Synertrade reste gagnante. \u00ab Le soutien que nous recevons fait la diff\u00e9rence, combin\u00e9 \u00e0 l’\u00e9volutivit\u00e9 avec laquelle vous pouvez programmer la mise en \u0153uvre et la capacit\u00e9 que Synertrade a de nous suivre dans la configuration et l’int\u00e9gration de nos processus activ\u00e9s par Accelerate. \u00bb<\/p>\n
Au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons utilis\u00e9 les modules Gestion des relations avec les fournisseurs, Gestion de contrat et Source to Contract pour la gestion automatis\u00e9e des RFx. Les principaux utilisateurs sont les 15 membres de l’\u00e9quipe du d\u00e9partement des achats, auxquels s’en ajoute d’autres pour les initiatives strat\u00e9giques relatives aux RFx, aux contrats et pour les op\u00e9rations d’analyse de donn\u00e9es sur les informations g\u00e9r\u00e9es sur la plateforme.<\/p>\n
L’environnement destin\u00e9 \u00e0 soutenir la digitalisation des processus Achats a \u00e9t\u00e9 mis en place et test\u00e9 en premier lieu dans la succursale italienne. \u00ab Le projet principal a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 ici dans le but de r\u00e9aliser un mod\u00e8le op\u00e9ratoire capable de surmonter les proc\u00e9dures h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes et de standardiser les pratiques consolid\u00e9es \u00bb, explique E. Lamarca. \u00ab Avant d’exporter un nouveau processus intelligent et digital, nous nous sommes assur\u00e9s qu’il \u00e9tait le plus adapt\u00e9 \u00e0 l’ensemble de l’organisation. \u00bb<\/p>\n
Le r\u00e9sultat de cette premi\u00e8re phase a \u00e9t\u00e9 d\u2019inclure dans Accelerate 50 % des fournisseurs du groupe, soit environ un millier d’entreprises, une activit\u00e9 qui permet d\u00e9sormais de g\u00e9rer plus rapidement les contrats Achats et les RFx avec les entreprises existantes. Les prochains objectifs comprennent l’int\u00e9gration du deuxi\u00e8me bloc d’entreprises d’ici la fin de l’ann\u00e9e et la mise en \u0153uvre r\u00e9ussie avant 2021. Parall\u00e8lement, un projet d’int\u00e9gration a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 sur la plateforme Synertrade dans une vingtaine de filiales internationales pour tous les contrats actifs relatifs \u00e0 l’une des cat\u00e9gories d’activit\u00e9s principales de Recordati.<\/p>\n
Tout cela contribue grandement \u00e0 la connexion entre Accelerate et SAP. \u00ab \u00c0 partir d’aujourd’hui, les fournisseurs sont oblig\u00e9s de mettre \u00e0 jour leurs donn\u00e9es comptables, ce qui soulage notre administration de cette charge tr\u00e8s chronophage pour nous \u00bb, poursuit E. Lamarca. Mais ce n\u2019est pas tout. \u00ab Nous allons bient\u00f4t nous concentrer sur l’int\u00e9gration de Synertrade \u00e0 notre environnement ERP pour les activit\u00e9s d’analyse des n\u00e9gociations, en \u00e9largissant notre plateforme avec la mise en \u0153uvre du module Vendor Rating pour l’\u00e9valuation des fournisseurs en termes de fiabilit\u00e9 financi\u00e8re. \u00bb<\/p>\n
Elena Lamarca n\u2019a aucun doute : le choix de la plateforme Synertrade a \u00e9t\u00e9 crucial dans la transformation des processus cl\u00e9s pour les Achats de l’entreprise. Les achats et les RFx commencent et se terminent d\u00e9sormais de mani\u00e8re ordonn\u00e9e. \u00ab Accelerate nous a permis de rendre interop\u00e9rables des processus auparavant r\u00e9partis entre les activit\u00e9s de domaine des diff\u00e9rents acheteurs de Recordati \u00bb, souligne E. Lamarca. \u00ab D\u00e9sormais, nous disposons de normes qui, bien que diff\u00e9rentes en mati\u00e8re de d\u00e9penses, sont structur\u00e9es – gr\u00e2ce \u00e0 une approche unique – en \u00e9tapes de processus qui se chevauchent parfaitement. \u00bb<\/p>\n
Accelerate est d\u00e9sormais l’environnement central pour les op\u00e9rations Achats. Les informations peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 travers un acc\u00e8s unique et la plateforme garantit la transparence et la visibilit\u00e9 des donn\u00e9es de chaque n\u00e9gociation, \u00e9vitant le risque de perte de documentation et d’\u00e9l\u00e9ments importants pour l’activit\u00e9 de l’entreprise. \u00ab La tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te est essentielle pour les op\u00e9rations Achats, tant au c\u0153ur des n\u00e9gociations qu’apr\u00e8s \u00bb, conclut E. Lamarca. \u00ab Synertrade nous garantit la syst\u00e9matisation d’un ensemble d’exp\u00e9riences d\u00e9sormais mises en commun au profit de tous les d\u00e9partements de l’entreprise. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Recordati, une entreprise pharmaceutique italienne, a choisi Synertrade pour exporter son mod\u00e8le de processus Achats au niveau mondial.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":47939,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[79,80],"class_list":["post-1633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-references-cas-clients","tag-s2c-fr","tag-srm-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n