{"id":39753,"date":"2020-11-03T13:01:41","date_gmt":"2020-11-03T12:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/synertrade.com\/in-evidenza\/2020\/11\/supplier-collaboration-the-winning-card-of-p2p\/"},"modified":"2023-04-04T10:47:56","modified_gmt":"2023-04-04T08:47:56","slug":"la-supplier-collaboration-larma-vincente-del-p2p","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synertrade.com\/it\/risorse\/opinioni\/2020\/11\/la-supplier-collaboration-larma-vincente-del-p2p\/","title":{"rendered":"La Supplier Collaboration, l\u2019arma vincente del P2P"},"content":{"rendered":"

In una supply chain sempre pi\u00f9 integrata, la collaborazione, una condivisione di informazioni e processi tra partner cooperanti all\u2019interno della medesima catena di prodotti\/servizi, \u00e8 la condizione necessaria per il conseguimento degli obiettivi e per il corretto funzionamento del processo di fornitura, in termini di efficienza, qualit\u00e0 e riduzione costi. La supplier collaboration \u00e8 proprio questo: un passo ulteriore rispetto al classico legame cliente – fornitore che si trasforma in una partnership avanzata.<\/p>\n

The Procurement Magazine<\/strong><\/a>\u00a0ha approfondito questo tema con\u00a0Stefano Lubian<\/strong>, Head of Procurement Solutions Synertrade Italia, analizzando il rapporto di condivisione nell\u2019ambito P2P (Procure to Pay) e mettendo in luce il suo valore intrinseco, spesso non immediato e facile da applicare.<\/p>\n

Come si delinea e realizza la supplier collaboration?<\/h3>\n

La supplier collaboration \u00e8 un percorso che parte dalla definizione dell\u2019ambito in cui si realizza il rapporto collaborativo, che tipicamente si concentra sui processi e categorie merceologiche pi\u00f9 critiche per il business – soprattutto in termini di impatto sul core business – e il processo produttivo.<\/p>\n

Una volta individuate le principali aziende fornitrici e i relativi attori, il passaggio successivo consiste nel delineare il corredo informativo, i nodi principali del processo di fornitura da controllare e le modalit\u00e0 di monitoraggio. I vantaggi che si traggono da questa collaborazione – efficienza, qualit\u00e0, riduzione dei costi – sono noti, tuttavia, risulta ancora difficoltosa la sua applicazione reale fondamentalmente per due motivi.\u00a0 Da una parte l\u2019evoluzione che l\u2019ufficio acquisti ha sperimentato solo negli ultimi anni, da \u201cordinificio\u201d a funzione di valore strategica inserita nelle decisioni aziendali, e dall\u2019altra la mancanza, in passato, di strumenti adatti per favorire una supplier collaboration integrata. Esempi di\u00a0Vendor Management Integration\u00a0<\/em>esistevano anche prima, spesso adottate solo da realt\u00e0 che potevano permettersi investimenti costosi in termini di implementazione e manutenzione. Queste soluzioni inoltre erano poco scalabili e difficilmente estendibili ad un ampio parco fornitori.<\/p>\n

Oggi con l\u2019introduzione di soluzioni in cloud come\u00a0Accelerate\u00a0<\/strong><\/a>di Synertrade il raggiungimento dei benefici della supplier collaboration risulta molto pi\u00f9 semplice e realizzabile, senza contare che la situazione che stiamo vivendo negli ultimi mesi ha sicuramente favorito e accelerato il percorso verso la ricerca di strumenti che rendano possibile una partnership avanzata.<\/p>\n

Come risponde Synertrade nel concreto alla supplier collaboration nel P2P? Pu\u00f2 raccontarci qualche esempio?<\/h3>\n

Synertrade affianca i propri clienti come principale\u00a0partner tecnologico<\/strong>, fornendo strumenti in grado di abilitare i flussi collaborativi tra cliente e fornitore, in particolare negli ambiti che maggiormente richiedono integrazione tra le parti: gestione degli ordini, pianificazione e gestione avanzata delle consegne, fatturazione elettronica, sviluppo prodotto.<\/p>\n

Attraverso la piattaforma Accelerate, che supporta tutti i processi di procurement, il\u00a0modulo P2P<\/a><\/strong>\u00a0\u00e8\u00a0dedicato alla gestione di tutte le fasi<\/strong>, dalla raccolta del fabbisogno alla fatturazione. All\u2019interno del processo di Procure-to-Pay si possono distinguere diversi punti che in un rapporto collaborativo cliente-fornitore sono indispensabili per una supplier collaboration. Per esempio, la semplificazione dell\u2019intero processo di gestione dell\u2019ordine end-to-end, dalla definizione del fabbisogno alla gestione collaborativa con il fornitore, e il supporto anche del processo di order change ovvero la modifica e conferma dell\u2019ordine del fornitore e relativa approvazione interna.\u00a0 Un altro punto \u00e8 relativo alla\u00a0riduzione del lead-time<\/strong>\u00a0e dei costi di gestione della programmazione delle consegne, la possibilit\u00e0 di scambio in real-time dei piani di consegna e la comunicazione della composizione delle unit\u00e0 di imballaggio, integrabile con i sistemi di magazzino. Per quanto riguarda la fatturazione, Accelerate gestisce il\u00a03 way matching<\/strong> delle fatture passive con un controllo direttamente in piattaforma della fattura del fornitore ed \u00e8 in grado di definire la conformit\u00e0 del documento in termini di confronto con l\u2019ordine di acquisto e con la consegna. In questo modo il processo di approvazione \u00e8 completo e automatico.<\/p>\n

La nostra soluzione permette inoltre, attraverso alcuni componenti integrati nel P2P, di collaborare al processo di sviluppo di prodotto: la piattaforma supporta cos\u00ec lo scambio documentale e informativo tra cliente e partner.<\/p>\n

Abbiamo diversi\u00a0casi di applicazione<\/strong> del modulo P2P attivi nel mondo, in Italia possiamo citarne due tra quelli realizzati. Per un\u2019azienda nel settore della distribuzione farmaceutica <\/strong>l\u2019implementazione del modulo P2P ha permesso, ad esempio, di accelerare ma soprattutto di mappare tutto il processo end-to-end dalla richiesta di acquisto fino al pagamento della fattura. Tutti gli step intermedi vengono tracciati, inoltre il progetto ha permesso di centralizzare e digitalizzare l\u2019archivio cartaceo degli ordini distribuito tra diversi siti e gestire lo storico delle informazioni legate agli ordini e al processo di gestione dell\u2019ordine. Il secondo caso riguarda una realt\u00e0 del settore delle\u00a0telecomunicazioni\u00a0<\/strong>gestita da un processo di procure-to-pay non completamente integrato. Con l\u2019implementazione del nostro modulo P2P siamo riusciti a coprire l\u2019intero processo di acquisto dal punto di vista funzionale, abilitando il controllo in modo trasversale ai diversi dipartimenti e anche semplificando, in alcuni casi, le loro procedure.<\/p>\n

Come si collegano tra loro la supplier collaboration e il green procurement, focus di questo numero di The Procurement Magazine?<\/h3>\n

I benefici della digitalizzazione e della supplier collaboration hanno un impatto diretto e indiretto<\/strong>\u00a0dal punto di vista del green procurement e della sostenibilit\u00e0. Pensiamo all\u2019ottimizzazione dei tempi e delle modalit\u00e0 di consegna dei prodotti\/servizi, la gestione paperless delle transazioni di acquisto, la riduzione del parco applicativo a seguito dell\u2019adozione di soluzioni SaaS, nonch\u00e9 la possibilit\u00e0 di gestire tutti questi processi da remoto\u00a0anywhere, anytime<\/em>. Tutti questi aspetti hanno un impatto positivo sull\u2019ambiente. Esistono anche i cosiddetti impatti indiretti che riguardano la possibilit\u00e0 di mettere a disposizione degli uffici acquisti le valutazioni di sostenibilit\u00e0 e di performance ambientale delle aziende fornitrici, erogate da info provider dedicati e integrabili e visibili nel nostro modulo P2P, che contribuiscono all\u2019assessment end-to-end dei partner, in ottica di collaborazione e continuous improvement.<\/p>\n

Non meno importante l\u2019impatto di tutti quegli strumenti che contribuiscono alla riduzione dei costi di gestione interni del processo di acquisto, permettendo di liberare risorse per le attivit\u00e0 di procurement a maggior valore aggiunto.<\/p>\n

Potrebbe farci qualche esempio di soluzioni che permettono all\u2019ufficio acquisti di focalizzarsi su attivit\u00e0 pi\u00f9 strategiche?<\/h3>\n

Il grande problema degli uffici acquisti \u00e8 la famosa\u00a0regola 80\/20<\/strong>:\u00a0 l\u201980% dei documenti e transazioni devono essere gestite con il 20% del tempo come obiettivo, lasciando il tempo restante per attivit\u00e0 a valore aggiunto. Ci\u00f2 \u00e8 raggiungibile nel momento in cui si riesce ad automatizzare quanto pi\u00f9 possibile il carico di lavoro. Questa automatizzazione si pu\u00f2 realizzare attraverso diversi strumenti come l\u2019RPA, Robotic Process Automation, il cui fine \u00e8 rendere automatici tutti gli acquisti che non richiedono un controllo da parte dell\u2019ufficio procurement e che possono richiedere il minor intervento possibile da parte del buyer. Una volta identificate le categorie merceologiche che rientrano in quest\u2019area, questi strumenti sono responsabili della gestione di tutto il processo, come l\u2019approvazione stessa dell\u2019ordine, l\u2019invio diretto al fornitore, la firma automatica e la distribuzione dell\u2019ordine ai dipartimenti aziendali che ne usufruiscono.<\/p>\n

Un altro tema centrale legato alla supplier collaboration e alle categorie merceologiche non core per il business \u00e8 il modulo di\u00a0Catalog Management<\/strong>\u00a0e di\u00a0Punch-out\u00a0<\/strong>della soluzione P2P nella nostra piattaforma. Questa integrazione consente di fornire a tutti i dipartimenti aziendali un mezzo per approvvigionarsi in autonomia di tutti prodotti e servizi non core, che viceversa aumenterebbero il carico di lavoro sui buyer a fronte di un alto numero di transazioni a basso valore unitario.<\/p>\n

I fornitori di queste categorie hanno la possibilit\u00e0 di pubblicare direttamente sulla nostra piattaforma i propri cataloghi o, nel caso del Punch-out, di abilitare gli stessi clienti alla navigazione all\u2019interno dei propri portali di acquisto, integrati con la piattaforma P2P e con i propri sistemi di accounting. Una perfetta\u00a0seamless integration<\/strong>\u00a0dall\u2019espressione del fabbisogno fino alla consegna e fatturazione, senza mediazione diretta dell\u2019ufficio acquisti.<\/p>\n

Il successo dei benefici della supplier collaboration \u00e8 imprescindibile dalla velocit\u00e0 con cui si adottano gli strumenti pi\u00f9 idonei per il loro raggiungimento. Fino a trent\u2019anni fa era impensabile implementare un processo a sistema di P2P in soli tre mesi. Oggi invece \u00e8 per noi lo standard di riferimento, senza contare l\u2019investimento in termini di persone e tecnologia che si \u00e8 ridotto notevolmente e che amplia il raggio di adozione da parte delle aziende. Le soluzioni a disposizione del CPO oggi sono molto pi\u00f9 accessibili, veloci da implementare e user-friendly.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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