Descubre cómo Auchan combina la plataforma SRM de Synertrade con la inteligencia financiera y de riesgo de Altares para convertir el riesgo de proveedores en una parte natural de la toma de decisiones de compras.
De los datos de riesgo de proveedores a la confianza operativa
Como grupo global de distribución presente en 10 países, con más de 160.000 empleados y más de 3.000 tiendas en todo el mundo, Auchan gestiona un ecosistema de proveedores amplio y altamente diverso. Tanto en las compras directas como indirectas, el riesgo de proveedores no es solo un tema analítico, sino un reto estructural y operativo.
Para abordar esta complejidad, Auchan se propuso construir un modelo de gestión del riesgo de proveedores que combinara gobernanza, eficiencia operativa e inteligencia de riesgo fiable. El objetivo era claro: ir más allá de indicadores de riesgo fragmentados y crear un marco SRM unificado en el que los datos de proveedores, los procesos y las decisiones de compras estén plenamente conectados.
Este enfoque refleja una evolución más amplia del procurement. El riesgo de proveedores ya no puede evaluarse después de tomar las decisiones: debe integrarse directamente en los flujos de trabajo diarios de los equipos de compras.
Un modelo unificado de SRM y gestión del riesgo de proveedores
Desde el inicio, Auchan diseñó su enfoque en torno a un modelo unificado de SRM y supplier risk management, que combina la plataforma SRM de Synertrade con la inteligencia de riesgo externa proporcionada por Altares.
Plataforma Synertrade
Seleccionada como la plataforma central para estructurar los datos de proveedores, orquestar los procesos de sourcing y gestión de proveedores, e integrar el riesgo de proveedores dentro de la gobernanza de compras.
Inteligencia Altares
Socio clave para reforzar la evaluación de riesgos financieros, de cumplimiento normativo y de dependencia económica de los proveedores, gracias a datos de alta calidad y continuamente actualizados.
En lugar de tratar los datos de riesgo como una capa analítica independiente, Synertrade y Altares diseñaron conjuntamente un conector nativo que integra directamente los datos de Altares dentro del marco SRM y de gestión del riesgo de Synertrade. Los indicadores de riesgo están disponibles tanto a nivel de proveedor como de categoría, directamente en la plataforma utilizada a diario por los equipos de compras.
Integración operativa en la práctica
En la práctica, esta integración permite a Auchan:
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centralizar los indicadores de riesgo de proveedores en una única plataforma SRM,
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contextualizar los datos de riesgo directamente dentro de los procesos de sourcing y gestión de proveedores,
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aplicar prácticas de gestión del riesgo coherentes en todas las entidades y países.
La gestión del riesgo de proveedores deja de ser aislada o estática y se convierte en un proceso operativo, compartido y accionable en toda la organización.
Mayor gobernanza, reacción más rápida y mejor preparación para auditorías
Al integrar las señales de riesgo externas de Altares en las capacidades SRM y de gestión del riesgo de proveedores de Synertrade, Auchan ha construido un modelo estructurado y escalable, en el que la información sobre el riesgo de proveedores se actualiza de forma continua y está disponible a lo largo de todo el ciclo de vida del proveedor.
Este enfoque permite:
- una identificación más rápida de los proveedores críticos,
- decisiones mejor informadas en sourcing, cualificación y renovaciones,
- una coordinación más sólida entre los equipos de compras centrales y locales,
- una mayor trazabilidad y una mejor preparación para auditorías.
Resultados reales – La visión de los líderes de Auchan
«Contar con indicadores de riesgo fiables y actualizados, integrados directamente en nuestra base de proveedores, permite a los compradores reaccionar más rápido y gestionar las relaciones con los proveedores con mayor confianza.»
Project Manager within Auchan Group’s Indirect Procurement Department
«Integrar el riesgo de proveedores directamente en los flujos de trabajo de compras transforma la forma en que las organizaciones gestionan el riesgo. Finanzas, compras y gestión de riesgos trabajan a partir de una única fuente de verdad.»
SPS Program Manager, Auchan Retail
Una base escalable para un procurement impulsado por el riesgo
Diseñado como una base a largo plazo, el modelo SRM y de gestión del riesgo de proveedores de Auchan está preparado para evolucionar con el tiempo. Las primeras implantaciones se centran en las compras indirectas, con planes para ampliar progresivamente el modelo a otros países y, a largo plazo, a los proveedores involucrados en productos vendidos directamente a los clientes finales.
Con Synertrade 5, el conector de Altares será aún más fácil de desplegar y mantener, gracias a:
- una experiencia de usuario más intuitiva,
- una arquitectura técnica simplificada,
- una mayor escalabilidad entre las distintas entidades.
Al combinar las capacidades de orquestación SRM y de gestión del riesgo de proveedores de Synertrade con la experiencia en datos de Altares, Auchan está construyendo un modelo de compras impulsado por el riesgo.
En este modelo, el riesgo se integra directamente en los flujos de trabajo de compras, lo que permite decisiones más rápidas, una gobernanza más sólida y una resiliencia a largo plazo.