Pourquoi les enchères en ligne sont devenues indispensable en 2021 ?

En effet, la mise en concurrence des fournisseurs lors d’un appel d’offre est le meilleur levier pour réduire les coûts.

A cause du développement du Digital dans le milieu professionnel, les enchères ne se déroulent plus sur site directement mais en ligne. En effet, les enchères en ligne sont efficientes, rapides, et permettent à leurs utilisateurs de réduire les coûts liés aux process, et d’engendrer des gains non négligeables.

Dans le secteur des achats, une approche axée sur les AaaS (« Auction as a Service » – « enchères en tant que service ») permet de réaliser d’importantes économies et de gagner en productivité. La digitalisation des achats permet d’optimiser les budgets, de gagner du temps, de renforcer la transparence et donc la conformité au sein des l’entreprises.

Qu’est-ce qu’une AaaS ?

Nous allons maintenant vous expliquer ce qu’est une « Auction as a Service », si elle convient à votre entreprise et comment vous pouvez la mener à bien.

Les fournisseurs d’enchères en ligne comme Synertrade offrent un espace entièrement digitalisé et neutre dans lequel fournisseurs et acheteurs se rencontrent selon des règles fixes. Le processus employé par des fournisseurs de solutions AaaS se décompose en trois parties :

1. Conseil en matière de conception de l’enchère.
2. Utilisation de la solution d’enchères.
3. Formation des fournisseurs et suivi de l’enchère.

Ce processus élimine la nécessité d’implémenter des solutions complexes. Les employés n’ont pas besoin d’être formés, et la connexion à la plateforme d’enchères se fait via un simple navigateur internet et un compte attitré.

Ce service est facturé au nombre d’enchères réalisés, ce qui se traduit par un retour sur investissement (ROI) immédiat.

L’objectif d’une enchère en ligne est d’accroître la concurrence dans une optique de réduction des coûts. Les fournisseurs peuvent participer à une enchère en ligne quel que soit leur localisation. Vous pouvez également limiter la durée de l’enchère dans le temps afin d’obtenir le meilleur prix possible dans un timing donné.

Le succès des enchères en ligne a déjà été démontré : au Royaume-Uni, leur utilisation a permis, de réduire les coûts de 15 % pour les équipements de construction et de 14 % pour les consommables opérationnels.

Un autre exemple concret : la semaine dernière, un client Synertrade à réalisé 16% d’économies instantanées sur un lot de plusieurs dizaines de millions d’euros dans le domaine de la grande consommation.

À qui s’adresse les enchères en ligne (AaaS) ?

En principe, les enchères en ligne peuvent convenir à tous les secteurs et à toutes les branches d’activité.

Cependant, quatre facteurs vont déterminer si une enchère en ligne peut convenir à votre RFP.

1. Le nombre de fournisseurs

L’objectif d’une enchère en ligne est d’intensifier la concurrence. Toutefois, si votre marché fait face à des fournisseurs en situation de monopole ou de duopole et que ceux-ci ne se livrent pas une concurrence acharnée, il n’est pas pertinent de recourir à une enchère en ligne car elle ne vous permettra pas de réaliser d’importantes économies.

En revanche, si vous êtes sur un marché qui comporte un nombre important de concurrents, une enchère en ligne s’avèrera être une solution adaptée et bénéfique.

2. L’appel d’offre

Les spécifications doivent être décrites de manière factuelle et chiffrée afin de rendre possible toutes comparaisons. Les délais ou la qualité de la livraison en sont des exemples.

Cependant, le recours aux enchères ne peut pas être systématique. Si vous ne pouvez pas décrire clairement vos besoins, vous devez sélectionner vos fournisseurs en utilisant une autre méthode, ou alors rassembler plus d’informations afin d’établir un cahier des charges plus clair.

3. Le volume des dépenses

Pour qu’une enchère vaille la peine d’être menée, vous devez avoir un volume d’achats annuel supérieur à 1 million d’euros.

4. Les lots

La complexité et la diversité des lots soulèvent des questions qui rendent souvent une enchère en ligne difficile. C’est pourquoi le nombre de lots doit rester inférieur à 20.

Les avantages d’une enchère en ligne

En économie, un marché est considéré comme optimal lorsque celui-ci est totalement transparent et indépendant de toutes préférences personnelles, temporelles, factuelles ou spatiales car inhibe toute possibilité d’arbitrage. Une solution « Auction as a Service » recrée précisément ces conditions.

Cela présente plusieurs avantages :

• L’intensification de la concurrence entre les fournisseurs crée des conditions d’achat optimales entrainant une réduction des coûts.
• La distance avec le fournisseur garantit l’absence de lobbying et une objectivité accrue. Cette transparence permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble du marché.
• La digitalisation du processus d’enchères offre également la possibilité d’appliquer rapidement et facilement des filtres selon les exigences désirées, par exemple la proximité du fournisseur.
• Les entreprises vont gagner un temps précieux en optimisant leurs workflows. Les règles définies au sein du processus d’attribution éliminent les cycles de décision internes souvent trop longs. En outre, l’affichage du prix de départ en avance permet de réduire les efforts de négociation.

Les facteurs de réussite d’une enchère en ligne

Il y a sept étapes à respecter afin de faire de votre enchère en ligne un succès :

1. La préparation

La clé du succès réside dans une analyse précise de votre potentiel achats. Cela permet de déterminer des groupes d’achats qui peuvent être mis aux enchères immédiatement et d’autres lots qui nécessitent un retraitement préalable.

2. Les spécifications

À l’exception du prix, toutes les caractéristiques d’un produit doivent être spécifiées avec précision afin que seul le coût reste une variable.

3. La formation

Grâce aux programmes de formation et aux experts du fournisseur d’enchères, les acheteurs sont préparés à répondre à n’importe quelle situation avec l’aide des différents outils mis à leur disposition.

4. Renforcer les capacités d’évaluation

Vous devez développer vos propres capacités d’évaluation concernant les marketplaces en ligne afin de vous prémunir de tout mauvais investissement.

5. L’expérience du prestataire de services

Le prestataire de services est le partenaire primordial de l’AaaS. De ce fait, il doit disposer d’un niveau élevé de compétence et d’expérience en matière de conseil pour garantir le succès de l’opération.

6. Les contrôles

Une enchère équitable doit garantir le contrôle et la transparence des règles et des contrats. Cela requiert du prestataire sélectionné une réputation et un savoir-faire reconnu.

7. Une utilisation efficace du prestataire

Un outil AaaS doit vous permettre d’évaluer rapidement les forces et les faiblesses d’un fournisseur. Il doit également vous permettre de définir précisément des stratégies achats, qu’elles concernent des biens ou des marchés.

Les différents types d’enchères

Il existe 5 typologies principales d’enchères et chacune implique des règles prédéfinies à respecter. Selon vos besoins, vos spécifications et la structure du marché, différents types d’enchères peuvent vous convenir.

L’enchère anglaise

Dans une enchère anglaise, chaque nouvelle enchère doit être inférieure à l’offre la plus basse actuelle. A la fin de l’enchère, l’offre la plus basse est considérée comme l’offre gagnante.

Utile lorsque : vous avez au moins trois fournisseurs différents à disposition et qu’il existe peu de différence entre les produits et les offres de base.

L’enchère de rang

Dans le cadre d’une enchère de rang, l’enchérisseur ne reçoit que les informations relatives au classement de sa propre enchère par rapport aux autres enchérisseurs. Il peut alors sous-coter sa propre enchère, mais il n’a pas la possibilité d’obtenir des informations sur l’offre concurrente actuelle la plus basse.

Utile lorsque : vous souhaitez préserver l’anonymat des fournisseurs.

L’enchère TCO

TCO signifie « Total Cost of Ownership » (coût total de possession). Dans ce cadre, les enchères sont basées le prix de vente du produit, mais également sur les coûts supplémentaires associés au cycle de vie de ce même produit.

Utile lorsque : l’achat implique plusieurs sources de coûts.

L’enchère hollandaise

L’enchère hollandaise inverse les positions par rapport à une enchère anglaise. Le prix de départ est bas et il va graduellement augmenter jusqu’à ce qu’un fournisseur accepte le prix proposé.

Utile lorsque : il existe de fortes différences entre les pré-offres des différents enchérisseurs et qu’une décision rapide doit être prise.

L’enchère japonaise

L’enchères japonaise se base sur le même principe général que l’enchère hollandaise. Elle débute avec un prix élevé et diminue ensuite graduellement. Le fournisseur ayant l’offre la plus basse remporte l’enchère.

Utile lorsque : l’acheteur veut connaître la meilleure offre de chacun des fournisseurs.

La procédure d’une enchère en ligne

Fondamentalement, une enchère en ligne se décompose en quatre phases :

Phase 1 : Sélection des biens et plan d’action

Au cours de cette phase, l’analyse du portefeuille et l’évaluation des opportunités permettent de définir une liste prioritaire d’achats.

Phase 2 : création du cahier des charges et sélection des fournisseurs

Au cours de la deuxième phase, un cahier des charges doit être élaboré sur la base des spécifications établies précédemment. Les fournisseurs doivent être évalués afin de dresser une liste des participants à l’enchère.

Phase 3 : Préparation de l’enchère

Les fournisseurs doivent être contactés et préparés pour l’enchère. Les règles de l’enchère doivent être définies et par la suite établies d’un point de vue contractuel.

Phase 4 : l’enchère

L’enchère est à présent ouverte, les fournisseurs soumettent leurs offres et celles-ci qui sont évaluées en direct. À la fin de l’enchère, le fournisseur gagnant se voit attribuer le contrat, qu’il signe dans la foulée avec le client.

Conclusion

Les enchères en ligne (AaaS) font déjà partie intégrante des achats et s’affirment comme une des solutions futures majeures. Les entreprises qui l’utilisent bénéficient déjà du savoir-faire et de l’expertise acquise par Synertrade à travers de nombreux projets et réduisent considérablement leurs coûts liés aux achats.

Grâce à sa solution Source to Contract, Synertrade propose aux entreprises une solution AaaS qui répond à leurs exigences de conformité et de sécurité. De plus, cette solution est évolutive et continuellement adaptée aux dernières innovations technologiques du marché.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos solutions, n’hésitez pas à solliciter nos experts.