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Oltre 80 consulenti dedicati al supporto
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Come ottenere il massimo dalla piattaforma Source to Pay.
Accelerate di Synertrade è progettata per offrire un’interfaccia intuitiva e garantire un’implementazione rapida in contesti aziendali con procedure e requisiti specifici. Synertrade, offre una gamma di servizi di procurement per migliorare l’esperienza del cliente.
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Il team di esperti di procurement analizza le esigenze e i vincoli dei clienti, traducendoli in processi conformi e scalabili.
Competenza di progetto ottimale, sperienza in ambito procurement e impegno del team di consulenza sono elementi fondamentali per garantire un’ implementazione adeguata ai requisiti e all’ambiente del cliente, con una risposta rapida e mirata.
Il nostro team delivery supporta i clienti per aiutare qualsiasi utente a gestire facilmente le altre applicazioni.
Supportiamo l’adoption come parte integrante dell’approccio di delivery della piattaforma, continuando a essere un punto di riferimento lungo l’evoluzione della customer journey
Che si vogliano approfondire le conoscenze sulla suite di eProcurement o sui partner onboard sulla piattaforma, è possibile personalizzare ogni sessione di formazione per un pubblico specifico: utenti nuovi o esperti e quindi su qualsiasi applicazione.
Oltre 20 anni di esperienza nell’adozione di strumenti di procurement in aziende multinazionali hanno contribuito alla definizione di una metodologia collaudata, in cui i servizi professionali sono impegnati dalla definizione del progetto iniziale fino alla validazione del rilascio della piattaforma.
Definizione del team di progetto, valutazione di metriche e KPI, allineamento ai processi e ai requisiti del cliente.
Parametrizzazione dei processi aziendali e integrazione nella soluzione progettata.
Go Live, adozione da parte degli utenti e valutazione dei benefici di implementazione.
Il tuo collegamento diretto con Synertrade, in ogni Paese, per migliorare il valore dalla scelta di oggi e lo sviluppo futuro.
Il team CSM, presente in ogni Paese, è un canale di comunicazione dedicato che aiuta a favorire la crescita e la redditività aziendali, massimizzando il valore dell’investimento.
Con una conoscenza approfondita dei sistemi di procurement e delle sfide, combinata con un’ampia esperienza a livello di acquisti e processi aziendali, il team di consulenza supporta le aziende in ogni fase dell’implementazione della soluzione e oltre.