Nahezu 20 Jahre Zusammenarbeit, Co-Design und kontinuierliche Innovation haben Metro den Übergang von Excel-basierten Prozessen zu einer einheitlichen, transparenten und datengetriebenen Sourcing-Plattform ermöglicht.
Synertrade & Metro:
Fast 20 Jahre Zusammenarbeit. Eine einheitliche Sourcing-Plattform
Seit fast zwei Jahrzehnten vertraut Metro auf Synertrade, um die Transformation seiner Sourcing-Aktivitäten voranzutreiben. Seit 2008 haben beide Organisationen eine langfristige Partnerschaft aufgebaut – eine Seltenheit im Markt für Beschaffungstechnologien – die auf Kontinuität, Verlässlichkeit und Co-Design basiert.
Als einer der führenden Handelskonzerne Europas mit Tausenden von Produkten und komplexen Lieferantenökosystemen benötigte Metro eine robuste und zugleich flexible Plattform, die sowohl standardisierte Sourcing-Prozesse als auch hochspezialisierte Workflows unterstützen kann. Im Laufe der Jahre ist Synertrade zu einem zentralen Baustein der Beschaffungsinfrastruktur von Metro geworden und liefert die Stabilität, Transparenz und Flexibilität, auf die sich die Teams täglich verlassen.
Ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten von Synertrade war von Beginn an die Fähigkeit der Plattform, sich an branchenspezifische Anforderungen anzupassen – etwas, das klassische Wettbewerber damals nicht bieten konnten. Diese Entscheidung zahlt sich bis heute aus.
Die Ausschreibungs- und Auktionsmodule von Synertrade gehören nach wie vor zu den stabilsten und effizientesten Lösungen im Einsatz bei den Einkaufsteams von Metro. Sie ermöglichen eine schnelle Durchführung von Sourcing-Prozessen und führen zu besseren Verhandlungsergebnissen.
Aktuelle Sourcing-Events im Lebensmittelbereich, wie etwa die Pommes-frites-Auktion, haben messbare Verbesserungen der Verhandlungsperformance gezeigt. Ein weiteres zentrales Differenzierungsmerkmal ist das GTIN-Management-Modul (GTIN: Global Trade Item Number), das speziell zur Unterstützung komplexer Eigenmarken-Entwicklungszyklen entwickelt wurde – eine Innovation, die zum damaligen Zeitpunkt am Markt nicht verfügbar war.
Von Excel-Tracking zu einem einheitlichen, transparenten Workflow
Die Wirkung geht weit über einzelne Prozesse hinaus. Vor der Einführung von Synertrade wurden mehrere Eigenmarkenprozesse über Excel-Dateien, E-Mail-Ketten und manuell gepflegte Tracker gesteuert – mit entsprechend eingeschränkter Transparenz und hohem Abstimmungsaufwand.
Heute hat Synertrade Metro dabei unterstützt, eine echte Single Source of Truth für alle Sourcing-Aktivitäten zu etablieren: zentralisierte Daten, vollständige Prozessdokumentation sowie eine konsistente Verwaltung von Lieferanten und Nutzern.
Dies hat die Compliance gestärkt, die Zusammenarbeit zwischen Einkauf und Qualitätssicherung verbessert und zeitaufwändige manuelle Nachverfolgungen eliminiert.
Eine kürzlich gemeinsam entwickelte Reporting-Suite bietet nun detaillierte Einblicke in 15 kritische Meilensteine der Eigenmarkenentwicklung (einschließlich Spezifikationen, interner Reviews und Qualitätsprüfungen) und verwandelt ehemals fragmentierte Prozesse in einen transparenten, auditierbaren und effizienten digitalen Ablauf.
„Für unsere Teams liegt der größte Mehrwert darin, alles an einem zentralen Ort gebündelt zu haben: Daten, Entscheidungen, Meilensteine und Dokumentation. Diese Klarheit hilft uns, schneller zu handeln und besser zu verhandeln“, erklärt René Nürnberger, Service Manager für eSourcing bei Metro. „Synertrade entwickelt sich kontinuierlich mit uns weiter – und wir schätzen einen Partner, der zuhört und sich anpasst.“
Ausblick auf Synertrade 5.1
Mit Blick auf die nächste Phase der Transformation stellt die kommende Version Synertrade 5.1 einen wichtigen Meilenstein dar. Höhere Performance, verbesserte Benutzerfreundlichkeit, weniger Klicks und konsistentere Workflows stehen ganz oben auf der Prioritätenliste der Metro-Teams – und die Synertrade-Roadmap spiegelt diese Erwartungen wider.
Dank tiefergehender KI-gestützter Erkenntnisse, einer intuitiveren Benutzeroberfläche und verbessertem Echtzeit-Reporting wird die neue Version voraussichtlich die Nutzerakzeptanz und die operative Effizienz deutlich steigern.
Verbesserte Performance
👉 Weniger Klicks und konsistentere Workflows
KI-gestützte Insights
Tiefere Analysen für fundiertere Entscheidungen
Verbesserte Performance
Schnellere Ausführung und höhere Systemreaktionsfähigkeit
Echtzeit-Reporting
Verbesserte Transparenz und operative Effizienz
Eine Partnerschaft mit Zukunft
Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Metro und Synertrade steht für ein gemeinsames Verständnis von kontinuierlicher Verbesserung. Auch wenn die Anforderungen hoch bleiben, basiert die Partnerschaft auf Transparenz, Vertrauen und einem gemeinsamen Blick auf die Herausforderungen moderner Beschaffungsorganisationen.
Synertrade engagiert sich weiterhin intensiv dafür, Metro auf diesem Weg zu begleiten und nachhaltigere, kollaborativere und stärker datengetriebene Sourcing-Prozesse für die Zukunft aufzubauen.