Luca Poloni est le CPO, ou directeur des Achats, chez Mediaset group. Depuis deux ans, il est chargé de coordonner les processus Achats pour toutes les sociétés et filiales du groupe. Mediaset group est une entreprise de médias de masse basée en Italie, qui est le plus grand radiodiffuseur commercial du pays.
La mise en œuvre d’un outil innovant, comme celui que nous avons choisi, peut contribuer au changement.
Luca Poloni, CPO du Groupe Mediaset
Qu’est-ce qui a conduit Mediaset à mettre en œuvre une solution eAchats ?
Je travaille chez Mediaset depuis environ 2 ans. J’ai été choisi pour soutenir la modernisation et la transformation de l’organisation des achats de Mediaset, en créant une transition d’une vision traditionnelle des achats à une vision d’approvisionnement. Cette transformation a commencé, comme nous l’avons dit, en septembre 2015 et l’élément essentiel était la mise en place d’un outil digital et innovant qui pouvait permettre une série de changements dans notre entreprise.
Quels sont les principaux défis Achats chez Mediaset ?
Nous avons dû relever plusieurs défis lorsque nous avons commencé le projet il y a environ 18 mois, et beaucoup d’entre eux ont été exigés par Mediaset, afin de renforcer les process et la conformité au sein du département Achats.
Il y avait un défi organisationnel autour de la centralisation des responsabilités et des catégories de dépenses au sein des sociétés du groupe. Mais il y avait aussi un autre défi organisationnel, du point de vue de la professionnalisation : l’objectif était de transformer notre organisation d’un service pour les clients internes en une organisation plus proactive qui recherche des opportunités d’efficacité.
Pour cela, nous devions adopter un outil innovant et digital, comme celui que nous avons choisi, qui puisse nous aider dans ce changement. Nous avons donc dû revoir les processus, créer de nouvelles méthodes de travail. Et d’autre part, il était important d’avoir la possibilité d’une plus grande transparence de l’information et de générer des plans d’amélioration continue.
Quels sont les avantages attendus de la digitalisation de vos processus Achats ?
Les principaux avantages que nous attendons sont, comme je l’ai dit, de mettre en place une méthode de travail différente, car la mise en œuvre de ce nouveau système nous a fait réfléchir à la façon dont nous avions l’habitude de travailler et à la façon dont nous voulions le faire. Il y a bien sûr les thèmes du développement et du renforcement de la productivité.
Un autre avantage que nous attendons est d’avoir une meilleure compréhension de nos catégories de dépenses et une plus grande transparence sur nos activités Achats.
Enfin, je voudrais souligner la capacité à mesurer les comportements et donc à suivre un processus d’achat à chaque étape, ainsi que la capacité à mesurer nos performances. Cela nous permet de comprendre réellement la valeur ajoutée qu’apportent les départements Achats à l’entreprise.
Quels conseils donneriez-vous à une entreprise désireuse de mettre en œuvre une solution eProcurement ?
Tout d’abord, mon conseil est d’être très organisé et d’ordonner les procédures. Profitez de l’occasion pour normaliser les processus, les inscrire dans une logique efficace et moderne, ce qui permet de réduire les tâches administratives.
Pensez-vous que la digitalisation du département Achats est un facteur clé de succès pour la performance des entreprises d’aujourd’hui ? Pourquoi ?
Absolument oui, car la complexité du monde et des affaires ne cesse de croître et la nécessité de disposer d’un outil qui aide à la gestion et à la compréhension de cette complexité est très importante.
Aujourd’hui, je ne pourrais pas imaginer avoir une compréhension profonde et une transparence à la fois sur les processus et les tendances économiques Achats sans un outil qui fournit des données intelligentes, comme ils sont capables de le faire aujourd’hui.